Dúvidas comuns sobre como trabalhamos.

Depois do primeiro contato pelo formulário ou e-mail, entendemos o serviço de interesse e o momento do negócio. Com base nisso, enviamos uma proposta com escopo, entregáveis e valores, para avaliação antes de qualquer contratação.

Sim. Embora estejamos sediados em Recife/PE, atendemos negócios de outras localidades, com reuniões e aprovações organizadas remotamente.

Não é obrigatório, mas recomendamos. Sem uma identidade definida, o conteúdo publicado tende a ficar inconsistente ao longo do tempo. Se ainda não existir, podemos combinar os serviços de branding e gestão de redes.

Varia conforme o serviço e a complexidade do escopo. Projetos de branding costumam ter prazo diferente de um ciclo mensal de gestão de redes, por exemplo. O prazo específico é sempre combinado no orçamento.

As condições de uso e propriedade das peças produzidas são definidas em contrato, conforme o serviço contratado. Em geral, o cliente recebe os arquivos finais para uso da própria marca.

Não. Não prometemos alcance, viralização ou número de seguidores. O desempenho de conteúdo depende do segmento, da frequência de publicação, do produto e do comportamento de cada audiência. Nosso compromisso é com a qualidade e a consistência do que está sob nosso controle: planejamento, identidade, produção e cumprimento de prazos.

Sim, cada um dos seis serviços pode ser contratado separadamente. Também é possível combinar mais de um, conforme a necessidade do negócio.

Peças e pautas passam por uma rodada de aprovação do cliente antes da publicação, dentro de um prazo combinado no início do projeto, para não travar o calendário editorial.

Não. Nosso trabalho de design gráfico e criativos para anúncios entrega o material criativo para campanhas, mas não inclui a configuração, segmentação ou gestão de verba de mídia paga.

As condições de cancelamento e encerramento de contrato são definidas conforme o serviço contratado, respeitando os termos combinados no início da parceria. Consulte também nossos Termos de Uso para condições gerais.

Utilizamos um banner de cookies que permite aceitar todos, rejeitar os não essenciais ou configurar preferências por categoria. Você pode revisar ou alterar sua escolha a qualquer momento pelo link 'Preferências de cookies' no rodapé do site.